王长征：你好，曹总。作为一名市场部经理，你认为销售团队最重要的精神是什么？

曹西锋：作为一名市场部经理，特别是医药销售行业，没有坚定的信念和对市场环境的敏锐度，就很难把控好市场，目前医药行业大环境非常复杂，瞬息万变。没有主动出击的勇气和严格的市场布局，很难在今天的市场上有一席之地，销售团队最重要的精神就是主动、自信和坚持。主动出击才能赢得市场，坚定信念才能得到信任，持之以恒方能赢得口碑。

王长征：从销售和推广的角度看，你认为“人才”重要吗？你对“人才”的标准是什么？你也带过不少人，你认为对于刚入行的年轻人最应该注意什么？

曹西锋：从销售 和推广的角度来分析，我认为人才至关重要，一个好的销售团队，人才一定是第一位，销售体系只能排第二位，再完美的体系都需要人才去执行。所谓人才就是团队的万金油，能够快速融入团队中，并且在现有团队中将潜能发挥到极致。

对于刚入职的年轻人，无论他在以前的环境中多么的耀眼，加入到新的环境及团队中，首先要懂得学习融入，融入团队及体系中，其次，定位好自己，找准适合自己做而且能为团队带来闪光点的位置，最后就是做好自己分内的工作，依靠团队的力量一起成长。

王长征：在一个瞬息万变的市场环境里，你平时是如何思考和学习的？你认为未来社会，企业对市场部经理这一职位有什么要求？

曹西锋：医药大环境近几年瞬息万变，政策层出不穷，没有任何一套模式或方法可以永远适用市场。所以需要自身团队不断深入市场一线学习并总结最新的战术方法，不断规划适合市场发展的市场活动。

未来随着企业发展的不断壮大，客户群体会越来越多，企业对于市场部经理的要求会越来越高，不但要做好市场帮扶活动，同时要根据不同的客户设定不同的帮扶方案，定制化服务，市场部经理必须不断的学习新知识，具备不同的技能来适应市场客户的需求。

王长征：你是怎样看待媒体宣传对企业文化的影响的？以及荣誉报道对客户的作用的？

曹西锋：在如今这个信息化时代，网络报道、媒体宣传等已成为人们了解信息最集中的平台，通过媒体宣传可以更好的宣传，扩大企业影响力，让更多人认识企业，从而增加企业的品牌知名度，媒体对于企业荣誉报道能更加坚定客户的合作信念，增加客户的信心，能够不断扩大客户的合作范围，让客户有成就感和归属感。

王长征：每次组织基层名医学习培训活动，你是如何做好动员工作的？活动的前期工作和后期的总结，你的工作链分为几个阶段？如果出现问题，你会怎样解决？

曹西锋：元动力每一次的基层名医学习培训活动前，我们市场部都要召开业务启动培训会，培训好业务人员沟通话术，讲清楚本次活动的重要性以及利弊大小，业务经理提前半个月上报基层医师学习名额。

整个活动过程分三个阶段进行：

第一阶段：确定活动区域和人数，提前半个月上报公司，每天进行参会人员统计及分析；

第二阶段：根据客户的区域及人数，设计不同的主题活动，做好活动流程、人员分工、联系好相关外联及活动物资。

第三阶段：活动当日进行总结及问题汇总，同时安排次日的活动及流程，确保活动顺利及客户满意度。

如果活动过程中有突发状况或未按照既定流程进行，首先做的是保证活动顺利进行，再不影响整体活动的前提下随后再解决问题，如果出现大的变动，及时调整方案或启动备用方案（每次活动都会设有B计划，以应对突发状况）

王长征：让你用一句话形容你目前的工作状态？

曹西锋：我目前的岗位是市场部经理，我们市场部目前的工作状态就是开好会、拉好单、开心工作、快乐赚钱！

供稿：知美文化